Подпишись на новости блога по RSS
Если Вы потеряли кредитку
Немедленно сообщите о случившемся в Ваш банк
Для того, чтобы заблокировать карту, Вам необходимо сообщить оператору службы номер и срок действия Вашей карты и ответить на его вопросы. Кроме того, уточните фамилию, имя и отчество оператора, принявшего от Вас сообщение.
Если Вы находитесь за границей и не можете сообщить об утере карты ни по одному из известных Вам телефонов, обратитесь в сервисные центры платежных систем.
В письменной форме известите Ваш банк о факте утери
В заявлении должны быть подробно изложены все обстоятельства утери/хищения карты, а также сведения о ее незаконном использовании, если таковые стали Вам известны. После получения банком подобного заявления (если не выяснится, что незаконное использование имело место с Вашего согласия), Ваша ответственность за дальнейшее использование карты прекращается.
Если карта была у Вас украдена, заявите о случившемся в милицию или полицию, или в консульский отдел Российской Федерации в стране, на территории которой произошла кража, при этом квитанция о заявлении (копия протокола) должна быть предъявлена в банк.